Hoyerswerda, den 20.03.2020

Die Ausbreitung des Coronavirus (COVID-19) hat das Leben verändert. Die SWH- Gruppe ist sich der Verantwortung für die Versorgung der Bürgerinnen und Bürger bewußt. 
Um für unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter das Ansteckungs- und Ausbreitungsrisiko mit dem Coronavirus zu minimieren, wurden weitreichende Entscheidungen getroffen.

Versorgungssicherheit in Strom, Gas, Wasser, Abwasser und Wärme ist gewährleistet

Seit dem 16.03.2020 erfolgt der Kundenservice der VBH Energiewelt und des Hausanschlusswesens während der gewohnten Öffnungszeiten am Telefon, per Fax und Mail.
Das Verwaltungsgebäude bleibt für den Publikumsverkehr geschlossen. Sie erreichen die VBH unter der kostenfreien Service-Nummer 08000/469666.
Weitere Informationen dazu finden Sie unter vbh-hoy.de.

Änderungen im ÖPNV

Zum Schutz des Fahrpersonals der Vordereinstieg in allen Bussen im VVO aufgegeben. Damit ist im Bus kein Fahrausweisverkauf mehr möglich.
Auch die Mobilitätszentrale der Verkehrsgesellschaft Hoyerswerda (VGH) am Lausitzer Platz wurde aufgrund der aktuellen Situation zum 16.03.2020 geschlossen.
Fahrgäste können ab sofort Ihre Fahrausweise per Telefon (03571 - 469 638) und per E-Mail (fahrausweise@vgh-hy.de) bestellen. Notwendig sind die Angabe von Name, Anschrift, bei Zeitkarten der gewünschte Gültigkeitsbeginn und bei ermäßigten Zeitkarten die Kundennummer.
Die Fahrausweise und die Rechnung versenden wir anschließend auf dem Postweg. Dabei gilt ein Mindestbestellwert von 5,50 EUR. Dies entspricht dem Preis einer ermäßigten 4-Fahrten-Karte. Sammelbestellungen (ganze Familie, Hausaufgang, etc.) werden entgegen genommen.

Aufgrund der aktuellen Corona-Lage passt die Verkehrsgesellschaft Hoyerswerda (VGH) zum 1. April 2020 ihre Fahrpläne an.
Die Stadtlinien 1, 2, 3 und 6 verkehren ab dem 1. April stündlich auf den bekannten Linienwegen. Die Takte der Linien 4 und 5 bleiben unverändert.

Weitere Informationen finden Sie unter www.vgh-hy.de

Vorübergehende Schließung des Lausitzbades

Die Lausitzbad Hoyerswerda GmbH hat den Bade- und Saunabetrieb ab Samstag den 14.03.2020 bis auf Weiteres eingestellt. Kurse die durch die Schließung ausfallen, werden zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt, die Termine werden rechtzeitig bekannt gegeben. Bereits bezahlte Kurse behalten ihre Gültigkeit.
Weitere Informationen finden Sie unter www.lausitzbad.de

Lösung für Veranstaltungstickets

Vorerst finden keine Veranstaltungen in der Lausitzhalle Hoyerswerda bis zum 20.04.2020 statt. Vorausschauend wurden die 55. Musikfesttage Hoyerswerda auf das Jahr 2021 verschoben.
Bitte informieren Sie sich in den kommenden Tagen hinsichtlich der Kartenrückgabe bzw. Terminverschiebung auf der Webseite der Lausitzhalle oder unter der Servicenummer 03571 904106.
Weitere Informationen finden Sie unter www.lausitzhalle.de

Regional. Maximal versorgt

Die Dienste der Breitband Hoyerswerda GmbH mit der Produktmarke Kabelmax stehen uneingeschränkt zur vollen Verfügung.
Das Kundenbüro in der Ackerstraße 20 ist bis auf Weiteres geschlossen. Das Serviceteam ist für Sie unter der Servicenummer 03571 603344 telefonisch erreichbar.
Weitere Informationen finden Sie unter www.kabelmax.net